Ciri Jasa Service AC Abal-abal

Sepuluh tanda

1. Datang tanpa alat ukur. Tanpa manifold gauge dan clamp meter, diagnosis apa pun adalah tebakan.
2. Harga baru disebut setelah unit dibongkar. Posisi tawar Anda hilang begitu unit terbuka, dan itu bukan kebetulan.
3. Semua keluhan dijawab "freonnya kurang". Satu diagnosis untuk semua gejala berarti tidak ada diagnosis.
4. Hanya mencuci indoor. Kondensor outdoor adalah penyebab nomor satu AC tidak dingin di area berdebu. Melewatinya berarti pekerjaan setengah.
5. Tidak memvakum setelah sistem dibuka. Uap air yang tertinggal merusak kompresor secara perlahan — dan efeknya baru terlihat setelah garansi lewat.
6. Membawa pulang part lama tanpa diminta. Part lama adalah bukti milik Anda.
7. Tidak ada nota, tidak ada garansi tertulis. Janji lisan tidak bisa ditagih.
8. Nomor kontak yang berganti-ganti. Kalau nomor yang dipakai bulan lalu sudah tidak aktif, tidak ada yang bisa dimintai tanggung jawab.
9. Menakut-nakuti dengan kerusakan besar. "Kalau tidak diganti sekarang, kompresornya jebol" — tanpa menunjukkan hasil pengukuran apa pun.
10. Menolak menjawab pertanyaan teknis. Teknisi yang paham senang menjelaskan. Yang tersinggung saat ditanya biasanya punya alasan.

Perbandingan tiga pilihan

Pertanyaan yang layak diajukan sebelum setuju

• "Harganya berapa, sebelum dikerjakan?"
• "Kalau setelah dicek ternyata masalahnya lain, harganya berubah tidak?"
• "Garansinya berapa lama dan mencakup apa saja?"
• "Kalau kerusakannya tidak ketemu, saya tetap dikenakan biaya?"
• "Boleh saya lihat hasil pengukurannya?"
• "Part lamanya ditinggal ya?"

Penyedia jasa yang benar akan menjawab keenamnya tanpa ragu. Yang gelisah pada pertanyaan-pertanyaan ini sudah memberi Anda jawaban.